TIETOSUOJASELOSTE
Päivitetty 2.2.2026
1. Rekisterinpitäjä
Osaamistehdas Oy
Y-tunnus 2571242-6
Iso Roobertinkatu 20–22, 00120 Helsinki
Puhelin: 0400 809 009
Sähköposti: [email protected]
2. Yleistä
Jotta voimme palvella sinua parhaalla mahdollisella tavalla, käsittelemme toiminnassamme joitakin sinua koskevia henkilötietoja. Arvostamme yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Tässä tietosuojaselosteessa kerromme:
- mitä henkilötietoja keräämme
- mihin tarkoituksiin ja millä perusteilla tietoja käsitellään
- miten tietoja suojataan
- mitä oikeuksia sinulla on
Henkilötietojen käsittely perustuu sovellettavaan lainsäädäntöön ja tässä tietosuojaselosteessa kuvattuihin käsittelyperusteisiin.
Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta toimintamme tai lainsäädännön muuttuessa.
3. Mitä henkilötietoja keräämme ja mistä lähteistä
Keräämme henkilötietoja pääasiassa sinulta itseltäsi esimerkiksi:
- yhteydenottojen yhteydessä
- palveluihin ilmoittautuessa
- tilausten tekemisen yhteydessä
- palvelujemme käytön aikana
Keräämme verkkosivuston kävijätietoja myös analytiikkatyökalujen (esim. Google Analytics) avulla sivuston kehittämiseksi ja markkinoinnin kohdentamiseksi.
Keräämämme henkilötietoryhmät
1. Tunnistamis- ja yhteystiedot
- Nimi
- Syntymäaika
- Palvelussa käytettävä kieli
- Osoite
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
2. Maksu- ja tilaustiedot
- Laskutustiedot
- Maksutiedot
- Ostoshistoria
- Tilatut tuotteet ja hintatiedot
- Toimitusosoite
- Valittu toimitustapa
3. Palveluihin liittyvät tiedot
- Testiin tai koulutukseen ilmoittautumistiedot
- Ajankohta, kieli ja paikka
- Testien tulokset
- Harjoittelun tulokset
4. Kirjautumistiedot
- Google- tai Facebook-kirjautumiseen käytetty sähköpostiosoite
- Varmennetiedot
5. Verkkopalvelun käyttö- ja analytiikkatiedot
- Selaus- ja käyttötiedot
- Päätelaitteen tunnistetiedot
- Tuotesuosituksiin ja kohdennettuun sisältöön käytetyt tiedot
- Tuotearvostelut
4. Mihin tarkoituksiin ja millä perusteella tietoja käsitellään
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
1. Palvelun toteuttaminen ja tilausten käsittely (sopimus)
- Tilausten käsittely ja toimittaminen
- Ilmoittautumisten hallinta
- Asiakaspalvelu
- Laskutus
2. Lakisääteiset velvoitteet
- Kirjanpito
- Viranomaisvelvoitteet
3. Palveluiden kehittäminen ja asiakassuhteen hoitaminen (oikeutettu etu)
- Asiakassuhteen ylläpito
- Liiketoiminnan kehittäminen
- Palveluiden analysointi
- Väärinkäytösten estäminen
- Suoramarkkinointi asiakassuhteen perusteella
4. Suostumukseen perustuva käsittely
- Sähköinen suoramarkkinointi (kun laki sitä edellyttää)
- Evästeiden käyttö analytiikkaan ja markkinointiin
- Kohdennetun sisällön tuottaminen
5. Tietojen luovutukset ja käsittelijät
Henkilötietojasi käsittelee yrityksemme henkilöstö työtehtäviensä mukaisesti. Saatamme käyttää ulkopuolisia palveluntarjoajia, kuten:
- IT- ja järjestelmäpalveluntarjoajia
- Maksupalveluntarjoajia
- Analytiikka- ja markkinointipalveluja
- Huolehdimme sopimuksin siitä, että henkilötietoja käsitellään lainmukaisesti ja luottamuksellisesti.
Tietoja voidaan luovuttaa myös:
- lain tai viranomaisen vaatimuksesta
- yritysjärjestelytilanteessa
6. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei lähtökohtaisesti siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Mikäli käyttämämme palveluntarjoajan palvelimet sijaitsevat EU/ETA-alueen ulkopuolella, huolehdimme siitä, että siirto toteutetaan lain edellyttämin suojamekanismein (esimerkiksi EU:n vakiolausekkeet).
7. Tietojen säilyttäminen
Emme säilytä henkilötietoja pidempään kuin on tarpeellista niiden käyttötarkoituksen toteuttamiseksi tai kuin laki edellyttää.
Säilytysajat voivat vaihdella käyttötarkoituksen ja lainsäädännön mukaisesti.
8. Tietojen suojaaminen
Henkilötietoja säilytetään suojatuissa järjestelmissä.
- Pääsy tietoihin on rajattu käyttöoikeuksin
- Käytössä ovat käyttäjäkohtaiset tunnukset ja salasanat
- Tiedot käsitellään luottamuksellisesti
9. Evästeet
Käytämme verkkosivuillamme evästeitä ja muita vastaavia teknologioita käyttäjäkokemuksen parantamiseksi, sivuston toiminnan varmistamiseksi sekä analytiikka- ja markkinointitarkoituksiin. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän päätelaitteelle.
Käytämme esimerkiksi:
- Välttämättömiä evästeitä (sivuston toiminta)
- Analytiikkaevästeitä (esim. Google Analytics)
- Markkinointievästeitä
Käyttäjä voi hallita evästeiden käyttöä:
- verkkosivustolla näkyvän evästesuostumus-työkalun kautta
- selaimen asetuksista
Huomioithan, että välttämättömien evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen.
10. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:
Suostumuksen peruuttaminen
Mikäli käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilmoittamalla siitä meille. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.
Oikeus saada pääsy tietoihin
Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja. Mikäli käsittelemme tietojasi, sinulla on oikeus saada kopio tiedoista sekä lisätietoja käsittelyn perusteista, tarkoituksista ja säilytysajoista.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Sinulla on oikeus pyytää virheellisten, epätarkkojen tai puutteellisten henkilötietojen korjaamista tai täydentämistä.
Oikeus kieltää suoramarkkinointi
Voit milloin tahansa kieltää henkilötietojesi käsittelyn suoramarkkinointitarkoituksiin. Tämän jälkeen emme enää käsittele tietojasi kyseiseen tarkoitukseen.
Oikeus vastustaa käsittelyä
Mikäli käsittelemme henkilötietojasi oikeutetun edun tai yleisen edun perusteella, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä henkilökohtaiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Tällöin lopetamme käsittelyn, ellei käsittelylle ole olemassa huomattavan tärkeää ja perusteltua syytä tai ellei käsittely ole tarpeen oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Huomaathan, että joissakin tilanteissa vastustaminen voi vaikuttaa mahdollisuuteemme tarjota palveluja.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Sinulla on tietyissä lainsäädännössä määritellyissä tilanteissa oikeus vaatia, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä esimerkiksi silloin, kun tietojen paikkansapitävyys on kiistetty.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Mikäli käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja se suoritetaan automaattisesti, sinulla on oikeus saada meille toimittamasi henkilötiedot yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä oikeus siirtää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.
Oikeuksien käyttäminen
Voit käyttää edellä kuvattuja oikeuksiasi ottamalla yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteeseen: [email protected]
Voimme tarvittaessa pyytää lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi.
Mikäli katsot, että henkilötietojesi käsittely ei ole lainmukaista, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:
Tietosuojavaltuutetun toimisto